Máster de Director de Colegios de Infantil y Primaria + Titulación Universitaria

Unidad Didáctica 1. Marco Normativo y Gobernanza del Sistema Educativo

• El Sistema Educativo Español en la actualidad
• Desarrollo y aplicación de la LOMLOE
• Gobernanza multinivel en educación
• Marco normativo clave en centros educativos

Unidad Didáctica 2. el Centro Educativo Como Organización Compleja

• Teorías contemporáneas de la organización escolar
• La cultura organizativa y el clima escolar
• Gestión del cambio y transformación institucional
• Planificación estratégica en centros educativos
• Proyecto educativo de centro (PEC) en clave competencial
• El Plan Digital de centro
• El Plan de Convivencia
• Plan de Atención a la diversidad

Unidad Didáctica 3. Liderazgo Pedagógico y Dirección Estratégica

• Evolución del modelo directivo en España
• Liderazgo pedagógico vs liderazgo administrativo
• Liderazgo para la inclusión
• Dirección orientada a resultados y mejora continua
• Gestión de equipos docentes

Unidad Didáctica 4. Gestión de Personas y Desarrollo Profesional

• Organización del profesorado
• Coordinaciones y equipos docentes
• Evaluación del desempeño docente
• Formación permanente y comunidades profesionales de aprendizaje
• Gestión del talento y motivación
• Bienestar docente y salud organizacional
• Gestión de conflictos y mediación

Unidad Didáctica 5. Gestión Académica y Organización Pedagógica

• Diseño organizativo del currículo competencial
• Programaciones didácticas alineadas con competencias
• Evaluación formativa y criterios de evaluación
• Atención a la diversidad e inclusión educativa
• Organización de horarios y agrupamientos flexibles
• Innovación metodológica
• Supervisión pedagógica interna

Unidad Didáctica 6. Transformación Digital y Tecnología Educativa

• Estrategia digital de centro
• Competencia digital docente (DigCompEdu)
• Entornos virtuales de aprendizaje
• Protección de datos y ciberseguridad
• Inteligencia artificial en educación
• Analítica de aprendizaje
• Comunicación digital con familias
• Evaluación del impacto tecnológico

Unidad Didáctica 7. Gestión Económica y Administrativa

• Autonomía económica de los centros
• Presupuestos y gestión financiera
• Contratación y compras
• 4.Auditoría interna y control
• Sistemas ERP educativos
• Cuadros de mando e indicadores de gestión
• Transparencia y rendición de cuentas

Unidad Didáctica 8. Calidad, Evaluación y Mejora Continua

• Evaluación interna y externa
• Modelos de calidad aplicados a educación
• Planes de mejora
• Indicadores de desempeño
• Evaluaciones diagnósticas
• Cultura de evaluación
• Inspección educativa
• Acreditaciones y certificaciones

Unidad Didáctica 9. Marketing Educativo y Posicionamiento Institucional

• Identidad y marca de centro
• Plan estratégico de comunicación
• Captación y fidelización de alumnado
• Relación con la comunidad
• Gestión de reputación digital
• Redes sociales institucionales
• Análisis DAFO y estrategia competitiva

Unidad Didáctica 10. Internalización, Sostenibilidad y Futuro de la Dirección Escolar

• Programas europeos (Erasmus+, eTwinning)
• Agenda 2030 y sostenibilidad en centros educativos
• Educación inclusiva y equidad
• Centros como ecosistemas de innovación
• Tendencias internacionales en liderazgo educativo
• Prospectiva y escenarios educativos 2030

Unidad Didáctica 1. la Organización y la Organización Escolar

• Concepto de organización
• Las organizaciones
• Nacimiento de la Organización Escolar
• Organización escolar
• - Organización como acción
• - Organización como estructura
• Componentes de la Organización Escolar
• - Componente social
• - Componente vital
• - Componente Ecológico
• Contenido
• Principios de la Organización Escolar
• Relación de la Organización Escolar y otras disciplinas

Unidad Didáctica 2. Teorías Organizativas. Paradigmas

• La Organización Escolar como conocimiento científico
• Perspectivas científicas
• - Perspectiva Racional-tecnológica
• - Perspectiva Interpretativa-Simbólica
• - Perspectiva Socio-crítica
• - Perspectiva Ecológica

Unidad Didáctica 3. Estructura del Sistema Educativo Español

• El Sistema Educativo Español
• Estructura General del Sistema Educativo Español
• Educación infantil
• Educación primaria
• Educación Secundaria Obligatoria
• Bachillerato
• Formación Profesional
• Enseñanzas artísticas
• Enseñanzas de Idiomas
• Enseñanzas Deportivas
• Enseñanzas de Personas Adultas

Unidad Didáctica 4. el Centro Educativo Como Organización

• El centro educativo como organización
• - Las metáforas: teorías prácticas sobre la escuela
• - El modelo de escuela en la actualidad
• Funciones y finalidades del centro educativo
• La escuela como organismo
• La escuela como empresa
• La escuela como comunidad

Unidad Didáctica 5. Proyecto Educativo

• Normativa: Proyecto Educativo
• Finalidad del Proyecto Educativo
• Concepto del Proyecto Educativo
• Elementos del Proyecto Educativo
• - Rasgos básicos de identidad del centro
• - Iniciativas de Organización Escolar
• Elementos propios del Proyecto Educativo
• Elaboración del Proyecto Educativo

Unidad Didáctica 6. Dirección del Centro Educativo y la Participación

• Estructura organizativa del centro escolar
• - Estructuras básicas de las organizaciones escolares
• - Representación formal de la estructura
• Gobierno y gestión de centros escolares
• - Dirección y liderazgo
• - Participación y educación
• El equipo directivo
• - Director
• - Jefe de estudios y secretario
• Participación en el control y gestión de los centros escolares
• - Principios generales de participación
• - Consejo Escolar
• - Claustro de profesores
• Escuela participativa
• Asociaciones de Madres y Padres de Alumnos
• - Marco evolutivo legal de la participación de los padres y madres
• - Regulación de las Asociación de Madres y Padres de Alumnos
• Colaboración de los padres con el profesorado

Unidad Didáctica 7. el Profesorado

• Profesorado: departamentos y equipo docente
• - Departamentos
• - Departamento de orientación
• - Equipos docentes y educativos
• El tutor
• Organización del profesorado
• Formación del profesorado
• Reconocimiento, apoyo y valoración del profesorado

Unidad Didáctica 8. el Alumnado

• El alumnado
• - Admisión de los alumnos
• - Agrupaciones de los alumnos /as
• - Promoción del alumnado
• Derechos y deberes del alumnado
• - Derechos del alumnado
• - Deberes del alumnado
• Normas de convivencia
• - Conductas contrarias a las normas de convivencia del centro
• - Conductas gravemente perjudiciales para la convivencia del centro
• Junta de delegados
• Asociaciones de alumnos

Unidad Didáctica 9. Espacio y Tiempo Escolar

• Espacio como entorno de aprendizaje
• Contextualización del centro educativo
• Configuración del edificio escolar
• - Características del espacio escolar
• - Diversificación de espacio escolar
• El aula-clase
• - Características del aula
• - División de espacios en el aula y relación alumnos/espacio
• Diseño de clase y recursos educativos
• - Nuevas funciones para el mobiliario escolar y la mesa como puesto de trabajo
• - Mobiliario e instalaciones para la zona de recreo
• - El material didáctico: organización y clasificación
• El variable tiempo en la Organización Escolar
• La jornada escolar

Unidad Didáctica 10. Inspección Educativa y Evaluación de Centros

• Inspección educativa
• Evaluación del sistema educativo
• Evaluación de centros educativos
• Modelos e instrumentos de evaluación
• Agentes evaluadores
• - Evaluación interna
• - Evaluación externa

Unidad Didáctica 1. Orientación y Tutoría

• Introducción a la Orientación Escolar y Tutoría
• Orientación Escolar
• - Conceptualización de Orientación Escolar
• - Visión histórica
• - Orientación e intervención psicopedagógica
• La tutoría
• - Conceptualización de Tutoría
• - Características generales de la Tutoría
• Relación entre Orientación y Tutoría
• Objetivos de la Orientación Educativa y de la Acción Tutorial

Unidad Didáctica 2. Modelo Organizativo y Funcional de la Orientación Educativa

• Modelos de Orientación e intervención
• Modelos de intervención psicopedagógica y funciones
• Principios generales de intervención orientadora
• - Principio de prevención
• - Principio de desarrollo
• - Principio de intervención social
• Funciones de la Orientación Educativa
• Sentido educativo de la Orientación: educar para los valores y preparar para la vida

Unidad Didáctica 3. Departamento de Orientación y Equipos de Orientación Educativa y Psicopedagógica

• Estructura del sistema de Orientación
• Apoyo especializado: el Departamento de Orientación
• Apoyo especializado: el EOE
• La intervención desde el Departamento de Orientación
• La intervención desde el EOE
• El orientador y su práctica profesional

Unidad Didáctica 4. Orientación Como Responsabilidad y Actividad Básica en Educación

• Orientación como actividad educativa
• - Justificación de la Orientación como actividad educativa
• - Calidad de la Educación desde una perspectiva orientadora
• Responsabilidad en Orientación de las personas implicadas en la Educación
• Niveles de orientación en el sistema educativo
• Orientación en la Educación Infantil
• Orientación en la Educación Primaria
• Orientación en la Educación Secundaria
• Orientación en la Enseñanza Superior
• Coordinación de la Orientación en Educación

Unidad Didáctica 5. Función Asesora de los Orientadores en los Centros Educativos

• Definición de la función asesora de la Orientación
• Concepto de asesoramiento
• Características de la función asesora de la Orientación
• Estrategias de asesoramiento

Unidad Didáctica 6. Tutoría Como Elemento Fundamental en la Función Docente

• Conceptualización del tutor
• Importancia de la Acción Tutorial en la función docente
• Funciones, roles y competencias de los tutores
• Acción Tutorial en Educación Infantil y Primaria
• Acción Tutorial en Educación Secundaria
• Acción Tutorial en la Enseñanza Superior
• Acción Tutorial con las familias
• Actitudes que favorecen o dificultan la Acción Tutorial

Unidad Didáctica 7. Líneas de Acción Tutorial y Orientadora

• Enseñar a pensar
• - Dificultades de aprendizaje
• - Papel de los profesores
• - Papel del tutor
• - Técnicas de estudio
• Enseñar a ser persona
• - Identidad personal
• - Papel de los profesores
• - Papel del tutor
• Enseñar a convivir
• - Desarrollo social en la adolescencia
• - Papel de los profesores
• - Papel del tutor
• Enseñar a comportarse
• - Enseñar a adaptarse
• - Papel de los profesores
• - Papel del tutor
• Enseñar a decidirse
• - Modelos de toma de decisiones
• - Madurez vocacional y elección profesional
• - Asesoramiento vocacional
• - Papel de los profesores
• - Papel del tutor

Unidad Didáctica 8. Instrumentos y Técnicas de Acción Tutorial

• Archivo y registro del alumnado
• - Archivo individual
• - Archivo grupal
• Reuniones con alumnos/as y familias
• Observación
• - Cualidades del observador
• - Tipos de observaciones
• - Campo de observación
• - Técnicas de acción tutorial en las que interviene la observación
• Cuestionarios
• Entrevista
• - Elementos de la entrevista
• - Partes de la entrevista
• - Registro de la entrevista
• - Tipos de entrevista
• Otras técnicas tutoriales
• - Técnicas en las que interviene todo el grupo
• - Técnicas de grupo con intervención de expertos
• - Sociometría

Unidad Didáctica 9. Organización de la Educación Especial

• Centros de Educación Especial
• - Condiciones de escolarización en los centros de Educación Especial
• - Características de los centros de Educación Especial
• Detección y Dictamen de escolarización
• - Respuesta educativa a la diversidad del alumnado desde la inclusividad educativa
• - Proceso de detección de las necesidades específicas del alumnado: evaluación psicopedagógica
• - Dictamen de escolarización
• Equipos Específicos de Orientación
• Organización de la respuesta específica: aulas y centros
• - Aula específica en un centro ordinario
• - Aulas y centros específicos

Unidad Didáctica 10. Orientación Psicopedagógica Individualizada Al Alumnado

• Modelos de asesoramiento individualizado
• - Modelo Counseling o Consejo
• - Modelo Consulta
• Técnicas generales de Orientación y Asesoramiento Individualizado
• Coordinación con la tutoría
• Factores que condicionan la Orientación y el Asesoramiento Individualizado

Unidad Didáctica 11. Orientación Vocacional-profesional

• Conceptualización de la Orientación Profesional
• El proceso de toma de decisiones
• Teorías de la elección profesional y ocupacional
• Madurez vocacional
• - Características e indicadores de madurez
• - Etapas del desarrollo vocacional
• - Variables relacionadas con la madurez vocacional

Unidad Didáctica 12. Plan de Orientación y Acción Tutorial (poat)

• Objetivos generales del centro en relación con la orientación y la acción tutorial
• Programas a desarrollar para el logro de los objetivos establecidos
• Líneas generales de las actividades de acogida y tránsito entre etapas educativas
• Medidas de acogida e integración para el alumnado con necesidades educativas especiales
• Coordinación
• Procedimientos y estrategias para facilitar la comunicación, la colaboración y la coordinación con las familias
• Procedimientos para recoger y organizar los datos académicos y personales del alumnado
• Organización y utilización de los recursos personales y materiales
• Colaboración y coordinación con servicios y agentes externos
• Procedimientos y técnicas para el seguimiento y evaluación de las actividades desarrolladas

Unidad Didáctica 1. Conceptos Básicos de Sociología de la Educación

• Concepto, funciones y objetivos
• Pensamientos de la sociología
• - Teorías clásicas
• - Teorías del s. XX
• - Modelos de reproducción
• - Teorías de la resistencia
• Relación de la Sociología con la Pedagogía y la Psicología

Unidad Didáctica 2. Funciones Sociales de la Educación

• Concepto de función y escuela
• Escuela como institución
• Funciones sociales de la escuela

Unidad Didáctica 3. Sistema Educativo Como Subsistema Social

• Historia del sistema de enseñanza
• - El modelo de escuela en la actualidad
• Características del centro educativo
• Tipos de centros educativos
• - Centro público
• - Centro privado
• - Centro concertado
• La escuela como comunidad

Unidad Didáctica 4. Función Social del Currículo

• Definición de currículo
• - El currículo en Primaria, ESO y Bachillerato
• - Currículo en Formación Profesional Básica
• Evolución social del currículo
• Relaciones sociales en el aula
• Jerarquía de saberes dentro del currículo educativo
• Espacio y tiempo escolar

Unidad Didáctica 5. Profesorado Como Categoría Social y Agente Educativo

• Profesorado como categoría social
• - Prestigio y reconocimiento de la profesión docente
• - Estereotipos del profesorado y la actividad docente
• Profesorado como agente educativo
• - Departamentos
• - Departamento de orientación
• - Equipos docentes y educativos
• - Figura del tutor

Unidad Didáctica 6. Alumnado Como Grupo Social y Agente Educativo

• Alumnado como grupo social
• - Características sociales del alumnado a través de las etapas de desarrollo
• - Organización del alumnado en el centro educativo
• - Organización social en el aula
• Alumnado como agente educativo
• - Derechos y deberes del alumnado
• Normas de convivencia escolar
• - Conductas contrarias a las normas de convivencia del centro
• - Conductas gravemente perjudiciales para la convivencia del centro

Unidad Didáctica 7. Participación de la Familia en la Gestión Escolar

• Concepto de familia
• - Tipos de familias
• - Importancia del contexto familiar
• Estilos educativos en la familia
• Interacción entre familia y escuela
• - Implicación familiar en el ámbito educativo

Unidad Didáctica 8. Desigualdad en Educación

• Equidad en la Educación
• - Compensación de las desigualdades en educación
• - Escolarización en centros públicos y privados concertados
• Desigualdad de clases
• Desigualdad de género
• - Socialización diferenciada de niños y niñas
• - Educación mixta y coeducación
• Desigualdad de etnia
• - Paradigmas y modelos de educación multicultural
• - De la multiculturalidad al interculturalismo

Unidad Didáctica 9. Función Social de los Medios de Comunicación

• Caracterización de los principales medios de comunicación
• Protagonismo de las redes sociales
• - Redes sociales en los dispositivos móviles
• Medios de comunicación y sociedad
• - Utilización de los medios de comunicación
• - Utilización de Internet
• - Creación de realidad

Unidad Didáctica 10. Educación y Empleo

• La formación como eje principal del trabajo
• - Estudios universitarios
• - Estudios de formación profesional
• - Modalidades de formación
• La transición de la educación al trabajo
• - Datos sobre la transición de la escuela al trabajo
• Ofertas de trabajo para graduados y no graduados

Unidad Didáctica 1. Surgimiento y Desarrollo de la Educación Infantil

• Desarrollo histórico de la educación infantil
• - Concepto e instituciones de educación infantil
• - Precedentes teóricos
• - Primeras instituciones
• Organización de profesionales
• - Perfiles profesionales en la etapa de educación infantil. Competencias genéricas y específicas
• - Funciones del personal

Unidad Didáctica 2. Pedagogía y Tecnologías de la Información y Comunicación en la Educación Infantil

• Aportaciones pedagógicas a la Educación Infantil
• - Características fundamentales de la escuela nueva
• - Principales escuelas
• Principios didácticos fundamentales de la educación
• - Principio de actividad
• - Principio de creatividad
• - Principio vivencial
• - Principio de globalización
• - Principio de normalización
• - Principio de individualización
• - Otros principios
• Tecnologías de la Información y Comunicación

Unidad Didáctica 3. Programación Curricular en la Etapa de Educación Infantil

• Programación curricular infantil
• - Características y funciones de la programación
• - Objetivos de la programación
• - Contenidos de la programación
• - Actividades de la programación
• - Metodología de la programación
• - Tipos de programación
• Contenidos del proyecto curricular
• - Expresión oral
• - Expresión gráfica
• - Expresión lógico matemática
• - Expresión corporal y musical
• - Expresión artística

Unidad Didáctica 4. el Juego en la Etapa de Educación Infantil

• La importancia del juego en la etapa de Educación Infantil
• Clasificación del juego
• Aportaciones del juego al desarrollo
• Proceso de socialización a través del juego
• - Recomendaciones pedagógicas para implantar metodologías lúdicas
• El adulto y la estimulación del juego
• Dificultades del niño en el juego
• El juego y el juguete para niños/as con discapacidad

Unidad Didáctica 5. Desarrollo Cognitivo- Lingüístico Hasta los Seis Años

• Desarrollo cognitivo del niño y niña hasta los seis años
• Etapas del desarrollo cognitivo según Piaget
• - Periodo sensoriomotor (0- 24 meses)
• - Pensamiento preoperatorio (2- 7 años)
• Desarrollo lingüístico
• - Teorías sobre la adquisición del lenguaje
• - Desarrollo evolutivo de las capacidades lingüísticas

Unidad Didáctica 6. el Desarrollo Social, Motor y Afectivo en la Educación Infantil

• El desarrollo social
• - La Socialización
• - Agentes de la socialización
• Desarrollo Motor
• - Concepto de Psicomotricidad
• - Etapas del desarrollo motor en edades comprendidas entre 0- 6 años
• Desarrollo Afectivo
• - El apego: definición y funciones
• - El curso evolutivo del apego
• Tipos de apego

Unidad Didáctica 7. la Educación Sexual en la Etapa de Infantil

• Educación sexual en la etapa de infantil
• - Descubrimiento e identificación con el propio sexo
• - Teoría Psicosexual de Freud
• Rol e Identidad de Género
• - Trato diferencial de niños y niñas: comportamiento de los adultos con los recién nacidos
• - Estrategias educativas para evitar la discriminación de género
• La Coeducación en la infancia
• - Actitudes sexistas que permanecen en modelo escolar

Unidad Didáctica 8. Descanso Infantil

• Descanso infantil: necesidades y ritmos del sueño
• Problemas menores del sueño
• Otros trastornos del sueño en niños/as de 0 a 3 años

Unidad Didáctica 9. Alimentación e Higiene en la Etapa Infantil

• La alimentación en el niño/a en la etapa infantil
• - Problemas alimenticios y nutricionales de la infancia
• La primera alimentación del bebé: la lactancia
• Alimentación y desarrollo a partir del año
• Higiene personal en la infancia

Unidad Didáctica 10. Trastornos del Lenguaje

• Retraso del lenguaje
• Dislalia
• - Diagnóstico de la dislalia infantil
• - Tipos de dislalias
• Disglosia
• - Diagnóstico de la disglosia
• - Clasificación de las disglosias
• Disfemia
• - Tratamiento de la tartamudez
• - Tipos de tartamudeo
• - Elementos causantes de la tartamudez
• Dislexia
• - Tratamientos de la dislexia

Unidad Didáctica 1. Introducción Al Curriculum

• Concepto de currículum
• Modelos curriculares e implicaciones educativas

Unidad Didáctica 2. Introducción a la Estructura Curricular de Educación Primaria

• Objetivos
• Saberes básicos
• Competencias clave
• Evaluación

Unidad Didáctica 3. Competencia en Comunicación Lingüística

Unidad Didáctica 4. Competencia Plurilingüe

Unidad Didáctica 5. Competencia Digital

Unidad Didáctica 6. Competencia Matemática y en Ciencia e Ingeniería

Unidad Didáctica 7. Competencia Personal, Social y de Aprender a Aprender

Unidad Didáctica 8. Competencia Ciudadana

Unidad Didáctica 9. Competencia Emprendedora

Unidad Didáctica 10. Competencia en Conciencia y Expresión Cultural

Unidad Didáctica 1. Inmigración y Educación

• Introducción a la inmigración
• Inmigración, exclusión y educación
• España, país de inmigración y de encuentro cultural
• El centro educativo como encuentro de culturas
• El desafío educativo

Unidad Didáctica 2. Introducción a la Interculturalidad

• Concepto de cultura
• - La identidad cultural
• Diversidad cultural
• Percepción de las culturas: prejuicios, estereotipos y discriminación
• Multiculturalidad e Interculturalidad
• - Multiculturalidad
• - Interculturalidad

Unidad Didáctica 3. Atención a la Diversidad y Educación Intercultural. Educación Inclusiva

• La atención a la diversidad
• - Las trampas de la atención a la diversidad
• - Atención a la diversidad en primaria y secundaria
• Educación intercultural
• - Principios de la educación intercultural
• - Modelos de educación intercultural
• - Objetivos y contenidos de la educación intercultural
• - Principios metodológicos y evaluación de la educación intercultural
• - Educar para la ciudadanía intercultural
• Educación inclusiva

Unidad Didáctica 4. Marco Legislativo y Políticas Educativas en Relación con la Interculturalidad

• Evolución legislativa en educación intercultural
• Normativa educativa de ámbito nacional
• Políticas europeas y estatales
• - Plan Estratégico de Ciudadanía e Integración
• - Plan Estratégico del Tercer Sector de Acción Social

Unidad Didáctica 5. la Interculturalidad en el Aula de Educación Infantil

• Introducción a la Educación Infantil
• La atención a la diversidad en Educación Infantil
• Las áreas de Educación Infantil
• Pautas para trabajar la interculturalidad en el aula
• Orientaciones metodológicas y para la evaluación

Unidad Didáctica 6. la Interculturalidad en el Aula de Educación Primaria

• Introducción a la Educación Primaria
• La atención a la diversidad en Educación Primaria
• Las áreas de Educación Primaria
• - Ciencias de la Naturaleza
• - Ciencias Sociales
• - Lengua Castellana y Literatura
• - Matemáticas
• - Primera Lengua Extranjera
• - Educación Física
• - Educación Artística
• Pautas para trabajar la interculturalidad en el aula

Unidad Didáctica 7. la Interculturalidad en el Aula de Educación Secundaria

• Introducción a la Educación Secundaria Obligatoria
• La atención a la diversidad en Educación Secundaria Obligatoria
• Las asignaturas de la Educación Secundaria Obligatoria
• - Organización de la enseñanza secundaria obligatoria
• - Organización de la enseñanza secundaria postobligatoria
• Actividades para desarrollar la interculturalidad en las diferentes asignaturas
• Actividades para trabajar la interculturalidad en el aula

Unidad Didáctica 8. Actitudes, Valores y Habilidades a Cultivar en el Alumnado para una Educación Intercultural

• Actitudes y valores a cultivar
• Educar en valores
• Habilidades personales: cognitivas y emocionales
• - Autoestima y autoconcepto
• - Expresión de sentimientos, emociones y opiniones
• - Habilidades para la resolución de conflictos
• - Empatía
• - Estilos de conducta

Unidad Didáctica 9. Formación del Profesorado para Intervenir en Ámbitos Interculturales

• Importancia y necesidad de la formación intercultural del profesorado
• Necesidades formativas de los docentes en interculturalidad
• Bases para la formación docente en interculturalidad
• Formación intercultural del profesorado
• - Formación inicial
• - Formación permanente
• - Estrategias, modelos y programas de formación del profesorado

Unidad Didáctica 10. Participación de las Familias y la Comunidad Socioeducativa en el Desarrollo de la Convivencia Intercultural

• El entorno familiar
• Familia como agente de socialización
• La educación familiar
• Funciones educativas de la familia
• Estilos educativos de los padres y consecuencias para los hijos
• Nuevos modelos familiares
• Orientación e intervención educativa para la vida familiar
• Familia y escuela; complementarias e imprescindibles
• Clima de convivencia intercultural

Unidad Didáctica 1. Fundamentos del Concepto de Calidad

• Introducción al concepto de calidad
• Definiciones de calidad
• Desarrollo del concepto de calidad
• - Evolución
• - Concepto de calidad total o gestión total de la calidad

Unidad Didáctica 2. la Calidad en las Organizaciones

• El papel de la calidad en las organizaciones
• Costes de calidad
• Beneficios de un sistema de gestión de calidad

Unidad Didáctica 3. la Gestión de la Calidad

• Los tres niveles de la Calidad
• Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
• - Política de Calidad / Objetivo de la calidad
• - Planificación de la calidad
• - Control de la calidad
• - Aseguramiento de la Calidad
• - Mejora continua de la Calidad
• - La Calidad Total
• - De la Calidad Total a la Excelencia. Modelo EFQM

Unidad Didáctica 4. la Planificación de la Calidad

• Gestión por procesos
• - Los procesos en la organización
• - Mapa de procesos
• - Mejora de procesos
• Diseño y planificación de la Calidad
• - La satisfacción del cliente
• - Relación con proveedores
• El Benchmarking y la Gestión de la calidad
• La reingeniería de procesos

Unidad Didáctica 5. Principios Clave de un Sistema de Gestión de la Calidad

• Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
• Enfoque al cliente
• Liderazgo
• Compromiso de las personas
• Enfoque a procesos
• Mejora
• Toma de decisiones basada en la evidencia
• Gestión de las relaciones

Unidad Didáctica 6. Herramientas Básicas del Sistema de Gestión de la Calidad

• Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
• Tormenta de ideas
• Diagrama Causa-Efecto
• Diagrama de Pareto
• Histograma de frecuencias
• Modelos ISAMA para la mejora de procesos
• - Identificar
• - Seleccionar
• - Analizar
• Equipos de mejora
• - Cualidades de los equipos de mejora
• - Tipos de equipos de trabajo

Unidad Didáctica 7. Herramientas Específicas del Sistema de Gestión de la Calidad

• Círculos de Control de Calidad
• - El papel de los Círculos de Calidad
• - Los beneficios que aportan los Círculos de Calidad
• El orden y la limpieza: las 5s
• - Seiri (Despejar)
• - Seiton (Ordenar)
• - Seiso (Limpiar)
• - Seiketsu (Sistematizar)
• - Shitsuke (Estandarización y Disciplina)
• Seis SIGMA

Unidad Didáctica 8. Sistema de Gestión de la Calidad. Iso 9001:2015

• Las normas ISO 9000 y 9001
• Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
• La norma ISO 9001: Requisitos
• Contexto de la organización

Unidad Didáctica 9. Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad

• Documentación de un SGC
• Hitos en la implantación de un SGC
• Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
• Metodología y puntos críticos de la implantación

Unidad Didáctica 10. Metodología para la Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad

• El análisis DAFO
• - Clasificación de las fortalezas de la organización
• - Análisis DAFO. Ejemplo
• El proceso de acreditación
• Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa
• Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad

Anexo 1. Cuestionarios

Anexo 2. Entrevista Personal

Anexo 3. Casos Prácticos